IT Help Desk Support

Candidatul ideal:

• Persoana cu inclinatii tehnice si pasionat de IT;
• Promtitudine, profesionalism, spirit de echipa si implicare;
• Limba engleza - nivel mediu sau avansat;
• Cunostinte in utilizarea si oferirea de suport tehnic pentru sisteme de operare Windows Client, Windows Server, Linux, precum si pachetul Microsoft Office;
• Cunostinte in utilizarea echipamentelor de retea (switch-uri)
• Constituie avantaj absolvirea unei facultati cu profil tehnic;
• Cunostinte in utilizarea vmWare si vSphere contituie un avantaj.

Responsabilitati:

• Acordarea de asistenta/suport tehnic utilizatorilor;
• Rezolvarea incidentelor IT (Sistem Ticketing intern);
• Instalarea, configurarea si upgradarea softurilor utilizate de companie;
• Administrarea infrastructurii IT (calculatoare, laptopuri, imprimante, switch-uri, acces point-uri wireless, alte echipamente de calcul);
• Managementul consumabilelor de imprimanta;
• Crearea de utilizatori Active Directory si E-mail;
• Administrarea sistemului de acces cu card;
• Monitorizarea sistemului de supraveghere video;
• Administrarea, monitorizarea si optimizarea serverelor interne pentru a corecta si preintampina eventualele situatii neprevazute;
• Administrarea, monitorizarea si intretinerea sistemului de back-up;
• Asigura dezvoltarea si extinderea retelei si a infrastructurii IT prin integrarea in sistem precum si configurarea echipamentelor noi;
• Monitorizarea functionarii optime a infrastructurii IT asigurand astfel continuitatea desfasurarii activitatii fabricii.
   

Beneficii:

• Masa asigurata;
• Tichete de masa;
• Transportul asigurat;
• Training-uri si programe de dezvoltare.