Descrierea jobului
Ce căutăm noi:
· Ești absolvent/student în an terminal în domeniul tehnic - profil Informatică?
· Ești pasionat și ai cunoștințe solide despre instalare și configurare sistem de operare Windows7, 10, Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019?
· Ești interesat de instalarea, configurarea și depanarea a diferite aplicații specifice Michelin?
· Cunoști cum se poate aplica patch-ul pe sisteme Windows utilizând WSUS?
· Cunoști în detaliu modalitatea de creare backup calculatoare, imagine – Ghost?
· Ai cunoștințe în crearea de backup mașini virtuale cu utilizare a Veeam backup and replication?
· Cunoști cum se configurează și se actualizează Vmware vsphere pentru serverele de proces?
· Ai cunoștințe pentru a interveni la depanare hardware PC-uri și servere?
· Cunoști cum funcționează rețele de date, firewall, VLAN și protocoalele de comunicații între rețele?
· Ai cunoștințe de bază în Oracle database și te pricepi la creare de taskuri backup și restore database?
· Ai o personalitate dinamică, organizată, comunicativă, analitică și îți dorești să lucrezi într-un mediu industrial?
Dacă ai răspuns DA la întrebările de mai sus, vrem să te cunoaștem!
Ce vei face tu?
· Vei propune soluții tehnice și vei acorda asistență tehnică în rezolvarea problemelor utilizatorilor de servicii IS, în colaborare cu Service Desk.
· Vei colecta, vei urmări rapoartele de incidente și vei acorda asistență tehnică. Utilizând procesul IS corespunzător pentru a rezolva problema, în colaborare cu Service Desk.
· Vei răspunde solicitărilor din partea echipelor de întreținere a proceselor și vei efectua diagnosticarea și rezolvarea problemelor pe echipament, dacă va fi necesar?
· Vei fi responsabil de aplicarea procedurilor de ieșire și înlocuire a pieselor hardware din magazie în cazul unei întreruperi sau intervenții planificate.
· Vei fi responsabil de monitorizarea rapoartelor de intervenție, vei scrie fișele de ajutor pentru depanare.
· Vei cunoaște și vei aplica regulile de securitate IT din fabrică.
· Vei menține informațiile de gestionare a echipamentelor în colaborare cu echipa SI.
· Vei efectua sarcini operaționale periodice pentru software și hardware (backup, managementul accesului etc.)
· Vei fi responsabil de instalarea de noi servicii, aplicații client, software și hardware în funcție de nevoile utilizatorilor, de standardele tehnice și de procesele IS.
· Vei fi responsabil de administrarea locală actualizării sau instalării de versiuni noi ale aplicațiilor standard în conformitate cu Planul IS.
· Vei participa la desfășurarea locală a proiectelor IS.
· Vei asigura arhivarea și actualizarea tuturor documentelor tehnice și a copiilor de rezervă.
· Vei fi responsabil de formarea operatorilor și personalului de întreținere în vederea stabilirii primului diagnostic.
Te-am convins? Hai să îți povestim ce avantaje vei avea:
· Îți oferim pachet de relocare.
· Îți oferim pachet salarial atractiv.
· Vei munci într-un mediu multinațional.
· Îți oferim posibilitatea dezvoltării unei cariere internaționale.
· Vei fi antrenat într-un proces continuu de training și dezvoltare personală și profesională.
· Vei beneficia de propriul plan de carieră și mentorat.
· Vei avea posibilitatea de a călători și de a-ți îmbogăți cunoștințele.
· Vei face parte dintr-o echipă tânără și dinamică în care să te simți apreciat.