Descrizione attività:
· Attività di recupero crediti, per conto di importanti realtà;
· Gestione dell’attività volta al recupero del credito mediante attività di phone collection;
· Definizione delle migliori strategie di recupero per ogni singola posizione debitoria;
· Fornire assistenza ai clienti in merito a problemi di riscossione, elaborazione e revisione delle rettifiche degli account, risoluzione delle discrepanze dei clienti e pagamenti;
· Stabilire e mantenere rapporti di lavoro efficaci e cooperativi con i dipartimenti coinvolti;
· La capacità di lavorare per obiettivi ed in team.
Le competenze fondamentali che ricerchiamo nei candidati sono:
· buon Italiano (sia parlato che scritto);
· scrupolosità e attenzione al dettaglio;
· buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Outlook, Excel);
· orientamento al raggiungimento dei risultati.