Mobile menu
Profile

Specialist suport clienți

Poziții disponibile: O poziție
2003
0
FULL-TIME
Bănci & Finanțe & Asigurări
Moldindconbank

Vei beneficia de:

  • Program individual de dezvoltare profesională şi avansare în carieră;
  • Apreciem rezultatele prin salariu atractiv şi bonus de performanță;
  • Oferim prime colective, de sărbători și ajutoare materiale pentru diverse situații personale;
  • Avem grijă de echipa noastră și organizăm cluburi de interes și team building;
  • Promovăm produsele băncii şi oferim condiţii avantajoase angajaţilor;
  • Posibilitatea de a lucra în ture de 8 si 12 ore.

Vei avea următoarele responsabilităţi:

  •  Realizarea acţiunilor de suport pentru clienţii băncii deţinători de carduri bancare;
  •  Realizarea acţiunilor de suport pentru clienţii băncii utilizatori ai serviciilor/produselor de deservire la distanţă ale băncii;
  •  Acordarea consultanţei şi suportul comercianţilor  privind tranzacţiile  efectuate prin sistemul de acceptare spre plată a cardurilor (POS terminale);
  •  Monitorizarea tranzacţiilor suspectate de a fi frauduloase efectuate prin intermediul cardurilor emise de  banca (B.C. Moldindconbank S.A.), cît şi a cardurilor emise de bănci străine  în reţeaua de terminale şi bancomate  ale băncii;
  •  Monitorizarea  bancomatelor în regim on-line;
  •  Reemiterea cardurilor şi expedierea lor ulterioară peste hotare la solicitarea deţinătorilor; 

Eşti candidatul potrivit dacă ai:

  •  Studii superioare sau de specialitate în domeniul ştiinţelor economice;
  •  Experienta în contabilitate şi domeniul financiar-bancar (va constitui un avantaj);
  •  Cunoaşterea la nivel avansat a MS Excel, MS PowerPoint;
  •  Cunoaşterea limbii române, ruse şi engleze;
  •  Capacităţi analitice şi de previziune.

Specialist suport clienți
Moldindconbank
  • Chisinau

Alte evenimente