Inginer Calitate

Cerinte:

• Studii Superioare Tehnice
• Cunostinte desen tehnic
• Limbi straine : Engleza – nivel avansat

Competente:

• Abilitati dezvoltate de comunicare
• Orientare spre client si rezultate
• Planificare si organizare
• Munca in echipa
• Abilitate de analiza

Responsabilitati:

• Responsabil sa proceseze in sistemul BABTEC reclamatiile de la client in maxim 24 ore de la primirea lor si sa informeze membrii segmentelor/ departamentelor responsabile astfel incat fiecare reclamatie sa fie cunoscuta de toti cei implicati in timp util.
• Responsabil sa coordoneze analiza reclamatiilor impreuna cu departamentul productie in vederea rezolvarii cat mai rapide si eficiente a acestora (remediere, rebutare, activitati de sortare) pentru minimizarea pierderilor si sa prezinte rezultatelor evolutiei reclamatiilor de la client in raportul lunar.
• Responsabil sa adune informatiile necesare pentru solutionarea si inchiderea reclamatiilor de la client in maxim 10 zile lucratoare de la primirea lor.
• Responsabil impreuna cu departamentul calitate productie de definirea si instalarea de controale aditionale si activitati de sortare (pe baza datelor din reclamatiile primite) astfel incat din linia de productie sa nu ajunga in magazia de produse finite sau la client decat produse conforme.
• Asigura informatii consistente membrilor segmentelor si echipei manageriale cu privire la statusul reclamatiilor de calitate primite de la client prin prezentarea situatiei lunare     

Beneficii: Transport gratuit, tichete de masă, bonus anual de performanță, bonuri cadou de sarbatori, bonus de fidelitate, al 13-lea salariu, abonament medical, posibilități de dezvoltare profesionala

Va rugam sa trimiteti CV-urile la m.ion@trenkwalder.com