Consilier livrare

Descriere:

 Recepţionează cantitativ și calitativ produsele în zona de livrare, în funcţie de comenzile clienților, pentru a corespunde cu facturile de însoţire a mărfii și sesizează prin sistemul informatic neregulile constatate;

Informează persoanele implicate în procesul de livrare cu privire la neconcordanțele identificate între livrarea prevazută și factura clienţilor ;

Menţine legătura cu clienţii în ceea ce privește statusul comenzilor;

Prioritizeaza livrările la clienți in funcție de disponibilitatea resurselor de transport;

Primeşte, orientează şi consiliază clienţii ori de câte ori este necesar;

Soluționează reclamațiile clienților cu privire la livrare (reprogramează o livrare care nu s-a realizat sau relivreaza produsele neconforme etc …);

Participă la încarcarea produselor în autovehicul.

Cerinţe:

Studii liceale absolvite;

Minim 1 an experiență în recepție marfă / logistică sau comert;

Orientare și deschidere către client;

Capacitate de organizare și prioritizare;

Spirit analitic dezvoltat, atenţie la detalii;

Foarte bune abilităţi de comunicare şi lucru în echipă;

Inițiativă, flexibilitate și dinamism.