Ofiţer Recuperare Secţia Recuperare Amiabilă, Departamentul MultiCanal

Misiune post: Recuperarea sumelor datorate de clienții băncii în scopul reîntoarcerii acestora în stare „sanătoasă” (fără datorii).

Beneficii pe care le oferim:

• Vrem să îți extinzi cunoștințele, așa că vei avea o varietate de cursuri la care poți participa și avansa în carieră;
• Avem la dispoziție un portal Intranet, unde poți găsi informații de specialitate;
• Oficiul exact în centrul Chișinăului;
• Dacă faci sport, avem o sală de sport excelentă;
• Din moment ce prețuim sănătatea, vei dispune de asigurare medicală suplimentară;
• Pentru că promovăm stilul sănătos de viață vei beneficia de tichete de masă în valoare de 45 lei pentru fiecare zi lucrătoare;
• Salariu fix + alte avantaje financiare;
• Program de muncă stabil (Luni-Vineri, 08:30 - 17:30).

Responsabilităţi:

• Aplică politica, acţiunile, instrumentele şi canalele de recuperare amiabilă, precum şi urmăreşte recuperarea integrală a sumelor datorate de clienţii Băncii;
• Identifică şi aplică toate mijloacele de recuperare şi negociere corespunzătoare fiecărui dosar în parte, cu contactarea continuă a clientului, în vederea maximizării rezultatului final;
• Asigură transmiterea oportună şi calitativă a documentelor/dosarelor de credit către subdivizunile specializate ale Băncii pentru recuperare contencioasă, urmărind continuu micşorarea numărului şi sumei acestora;
• Urmăreşte şi asigură îmbunătăţirea continuă a performanţelor sale în vederea atingerii/respectării indicatorilor de eficienţă stabiliţi. 

Cerinţe faţă de candidaţi:

• Studii superioare cu profil economic sau juridic;
• Experienţă în sistemul bancar (preferabil în domeniul creditării) – minimum 1 an de activitate;
• Experienţă în poziţii de negociere cu debitorii constituie un avantaj;
• Cunoașterea limbilor română și rusă;
• Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj;
• Cunoştinţe de aplicare a MS Office, Excel avansat.

Aplică CV-ul aici!